Miért több egy jó ingatlanközvetítő, mint egy hirdetésfeladás?
Az ingatlanpiacon sokáig az a kép élt, hogy az ingatlanközvetítő "csak" megmutatja a lakást, feltölti a hirdetést, majd jutalékot kér.
Ez a kép azonban nemcsak degradáló, hanem félrevezető is.
Egy jó ingatlanközvetítő szerepe ennél sokkal összetettebb – és sokszor akkor válik igazán láthatóvá, amikor már nincs visszaút egy rossz döntésből.
Az ingatlan nem csak négyzetméter, hanem élethelyzet
Lakást eladni vagy vásárolni a ritkább esetben racionális döntés.
Élethelyzetekhez kötődik: költözéshez, újrakezdéshez, családalapításhoz, váláshoz, örökséghez, jövőtervekhez, vagy akár befektetéshez.
Egy jó ingatlanközvetítő nem csak az ingatlant látja, hanem azt is:
-
miért van most szükség erre a döntésre,
-
milyen időtávban gondolkodik az ügyfél,
-
hol vannak a kockázatok – pénzügyi, jogi, anyagi, érzelmi szinten.
Ez a különbség a "megmutatás" és a valódi közvetítés között.
Piaci tudás = biztonság
Az egyik legnagyobb hozzáadott érték, amit egy ingatlanközvetítő adhat, a piaci realitás.
Nem az a kérdés, hogy mennyiért szeretnénk eladni egy ingatlant, hanem hogy:
-
mennyiért piacképes valójában,
-
kik a reális vevők,
-
milyen kompromisszumokkal és milyen időtávon.
Egy tapasztalt közvetítő segít elkerülni:
-
a túlárazás miatti hónapokig tartó pangást,
-
az alulárazásból fakadó veszteséget,
-
és azt a stresszt, amikor az ingatlan "beragad" a piacon.
Az érzelmek kezelése legalább olyan fontos, mint az ár
Ingatlant eladni vagy venni érzelmi terheléssel jár.
A tulajdonos kötődik, a vevő bizonytalan, mindkét fél retteg a rossz döntéstől.
Egy jó ingatlanközvetítő:
-
képes kívülről látni a helyzetet,
-
tompítja a feszültséget,
-
segít leválasztani az érzelmeket a döntésről,
-
és mederben tartja a tárgyalási folyamatot.
Ez nem technikai feladat, hanem bizalmi szerep.
Idő, energia és mentális teher levétele
Sokan alábecsülik, mennyi időt és energiát emészt fel egy ingatlantranzakció:
-
érdeklődők kezelése,
-
irreális megkeresések,
-
egyeztetések,
-
alkuk,
-
dokumentumok,
jogi útvesztők,
-
határidők.
Egy jó ingatlanközvetítő átláthatóvá és kezelhetővé teszi a folyamatot.
Ez gyakran nem látványos, viszont óriási mentális teher kerül le az ügyfél válláról.
Az igazi érték: döntéstámogatás
A legerősebb ingatlanközvetítők nem "rábeszélnek", hanem segítenek jól dönteni.
Akkor is, ha az a döntés végül:
-
halasztás,
-
újratervezés,
-
vagy más irány választása.
Mert egy jó döntés nem mindig azonnali üzlet – viszont hosszú távon megtérül.
Összegzés
Egy jó ingatlanközvetítő nem kulcsokat mutogat, hanem:
-
rendszert visz a káoszba,
-
biztonságot ad bizonytalanságban,
-
és támogatja az ügyfelet egy - gyakran - életre szóló döntés során.
Az igazi közvetítés nem az ingatlanról szól – hanem az emberről, aki mögötte áll.
